1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da CIVITAS, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma das condições aqui descritas, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A CIVITAS oferece aulas de italiano online ministradas ao vivo pelo Professor Charles, por meio de plataforma de videoconferência. Os serviços incluem:
- Aulas semanais ao vivo por vídeo
- Divisão por turmas e níveis de conhecimento
- Grupos exclusivos no WhatsApp para suporte
- Acesso ao Portal Cultural CIVITAS
3. Cadastro e Contato
Para participar das aulas, o interessado deve entrar em contato via WhatsApp ou e-mail. As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas. A CIVITAS se reserva o direito de recusar inscrições que não atendam aos critérios necessários.
4. Pagamentos
O valor mensal das aulas é de R$ 300,00, conforme divulgado no site. O pagamento deve ser realizado conforme as instruções fornecidas no ato da inscrição. Em caso de inadimplência, o acesso às aulas e aos grupos poderá ser suspenso.
5. Cancelamento e Reembolso
O aluno pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, comunicando com antecedência mínima de 7 dias antes do próximo ciclo de cobrança. Não há reembolso proporcional para cancelamentos realizados durante o período já pago.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela CIVITAS — incluindo textos, vídeos, materiais de aula, design e identidade visual — é de propriedade exclusiva da CIVITAS e protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
7. Conduta do Aluno
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Manter respeito durante as aulas e nos grupos de comunicação
- Não gravar ou redistribuir aulas sem autorização
- Não compartilhar materiais exclusivos com terceiros
- Seguir as orientações do professor e da equipe CIVITAS
8. Limitação de Responsabilidade
A CIVITAS não se responsabiliza por problemas técnicos de conexão à internet, falhas em dispositivos do aluno, ou indisponibilidade de plataformas de terceiros utilizadas para as aulas.
9. Alterações nos Termos
A CIVITAS pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas pelo WhatsApp (91) 8281-2988 ou pelo e-mail contato@civitas.com.